TÉRMINOS Y CONDICIONES

General

A menos que AUDIT RELIABLE o cualquiera de sus afiliados (en adelante, "AR") acuerden específicamente lo contrario por escrito, todos los servicios proporcionados por AUDIT RELIABLE se rigen por las siguientes condiciones generales de servicio, que prevalecen sobre los términos y condiciones de compra. Estas condiciones incluyen y por la presente incorporan por referencia la Política de Privacidad y la Política de Cookies, ya que dicho acuerdo puede estar vigente y modificado por nosotros de vez en cuando (en adelante, estas condiciones generales de servicios, junto con los documentos incorporados mencionados, se denominarán colectivamente como los “Términos de Servicios”). Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de Servicios en cualquier momento, dichos cambios serán vinculantes una vez publicados en el sitio web www.audireliable.com en esta sección. Por lo tanto, le recomendamos acceder a esta sección periódicamente para consultar la versión más reciente y actualizada de los Términos de Servicios. Puede consultar la "fecha de entrada en vigor" publicada en la parte superior para ver cuándo se actualizaron por última vez los Términos de servicio.

Los servicios realizados por AUDIT RELIABLE, en nombre de una entidad o individuo de quien se han originado las instrucciones para actuar (en adelante denominado el "Cliente") se llevarán a cabo utilizando técnicas y procesos que permitan un enfoque independiente, imparcial y objetivo. El resultado final del Servicio consistirá en un certificado o documento (en adelante denominado el "Informe") comunicando la recopilación de información que se le ha solicitado a AUDIT RELIABLE y se entregará en forma de informe en línea o documento escrito.

Ninguna otra parte más que el Cliente tendrá derecho a dar instrucciones a AUDIT RELIABLE, particularmente sobre el alcance de la inspección o la entrega del Informe, a menos que así lo autorice el Cliente.

Prestación de Servicios

AUDIT RELIABLE, en calidad de tercero independiente, proporciona información en forma de averiguaciones o recomendaciones con el propósito especial de contribuir a la prevención de los riesgos a los que están expuestos los beneficiarios de sus servicios, y de ayudarlos a asegurar la calidad de sus productos. Los servicios de AUDIT RELIABLE (en adelante denominados singular y colectivamente los "Servicios") consisten en trabajos realizados por AUDIT RELIABLE, que incluyen, entre otros:

• Auditoría social;
• Auditoría de fábricas, sitios de fabricación, procesamiento e
• Inspecciones de calidad de productos.

Obligaciones y compromisos de AUDIT RELIABLE

AUDIT RELIABLE se reserva expresamente el derecho de actuar a su propia discreción al aceptar o rechazar una solicitud de Servicios, y no se le puede obligar a aceptar ni ser responsable de rechazar una solicitud de Servicios o productos:

Salir de su ámbito de actividad o especialización;
Presentar problemas de accesibilidad geográfica, como Servicios a prestar o productos que se encuentran en áreas restringidas o muy remotas; Requerir que AUDIT RELIABLE obtenga permisos especiales para operar, como permisos gubernamentales.

AUDIT RELIABLE se compromete a suministrar los Servicios que ha aceptado realizar de manera profesional y oportuna, de acuerdo con la práctica profesional adecuada y de conformidad con:

Las instrucciones especiales del Cliente al solicitar los Servicios y según lo confirme AUDIT RELIABLE: los términos de referencia deben estar debidamente firmados por el Cliente y AUDIT RELIABLE y, en ausencia de dichas instrucciones:
Cualquier norma profesional, costumbre comercial, uso o práctica relevante;
Los métodos que AUDIT RELIABLE considere apropiados por motivos técnicos, operativos y/o financieros.

AUDIT RELIABLE ejercerá el debido cuidado y habilidad en la selección y asignación de su personal.

Obligaciones y compromisos del cliente

Tomar todas las medidas razonables para garantizar que AUDIT RELIABLE tenga acceso al sitio y a los materiales en los que se basarán los Servicios;

Proporcionar a AUDIT RELIABLE toda la información, así como los documentos necesarios para completar los Servicios solicitados, de manera oportuna (y en cualquier caso a más tardar 76 horas antes de la intervención deseada), excepto los documentos generalmente disponibles, como los códigos. y estándares, ya sea directamente o a través de proveedores o agentes del Cliente;

Para garantizar que se brinden instrucciones y notificaciones adecuadas a AUDIT RELIABLE a su debido tiempo para facilitar el desempeño adecuado de los Servicios solicitados;

Informar a AUDIT RELIABLE de la fecha en la que los Servicios comenzarán o se reanudarán, y también de las fechas esenciales que afectan los elementos para los cuales se prestan los Servicios;

En general, brindar toda la asistencia razonable a AUDIT RELIABLE para proporcionar las instrucciones, información, documentos, información de seguridad y protección necesarios en relación con las condiciones de trabajo, el equipo requerido y el acceso (según sea el caso).

Los documentos que reflejan compromisos entre el Cliente y terceros o los documentos de terceros, si los recibe AUDIT RELIABLE, se consideran únicamente informativos y no amplían ni restringen el alcance de los Servicios ni las obligaciones aceptadas por AUDIT RELIABLE.

Facturación, Tarifas y Pago

Pago

Se espera el pago en línea al realizar la reserva antes de la prestación de los Servicios. Si el pago se realiza después de la realización de los Servicios (o más de 24 horas después de la reserva para la Auditoría), se agregará un cargo adicional del 10% al precio del pedido.

Las facturas se emitirán tras la prestación de los servicios y se enviarán según un cronograma acordado entre AUDIT RELIABLE y el Cliente.

Pagos fuera de línea: las facturas se pueden liquidar fuera de línea mediante transferencia (T/T) por una tarifa de gestión adicional del +5%. Las facturas se pagan inmediatamente después de su recepción y cada parte asume sus propios gastos bancarios (incluidos los gastos del banco intermediario si el banco del cliente no procesa la transferencia por sí mismo). La mora generará un cargo de intereses del 1,5% mensual o fracción del mismo.

Cargos de cancelación: para inspecciones aceptamos cancelaciones hasta una semana y un día anterior a la fecha de inspección proyectada. Después de este límite, los Servicios programados se cobrarán en su totalidad, incluso si la Auditoría no se puede realizar en el día proyectado (“Auditoría faltante”).

En caso de que a AUDIT RELIABLE se le impida realizar o completar en su totalidad los Servicios solicitados, por cualquier motivo fuera de su control, como, entre otros, fuerza mayor, información incorrecta proporcionada por el Cliente o la Fábrica, el Cliente se compromete a:

Reembolsar cualquier gasto y gastos de bolsillo realizados o incurridos en relación con estos Servicios;

Pagar la proporción de las tarifas adeudadas por los Servicios realmente prestados y liberar a AUDIT RELIABLE de toda responsabilidad por el incumplimiento parcial o el incumplimiento de los Servicios.

Responsabilidad e Indemnización

Limitación de responsabilidad

AUDIT RELIABLE no es aseguradora ni afianzadora y renuncia a dicha capacidad. Los clientes que busquen una garantía contra pérdidas o daños deben obtener un seguro adecuado.

Sujeto a las instrucciones del Cliente aceptadas por AUDIT RELIABLE (como se especifica en los términos de referencia), AUDIT RELIABLE emitirá el Informe relacionado con los hechos registrados por él dentro de los límites de las instrucciones recibidas y sobre la base de los documentos y información proporcionada por el Cliente (consulte el punto OBLIGACIONES Y COMPROMISOS DEL CLIENTE), AUDIT RELIABLE no tiene la obligación de informar sobre ningún hecho o circunstancia que esté fuera del alcance específico de su tarea.

El asesoramiento de AUDIT RELIABLE se brinda únicamente en relación con los documentos y la información proporcionados por el Cliente, y AUDIT RELIABLE no se hace responsable si ha recibido información incompleta o errónea.

En caso de que el Cliente, la fábrica, así como los representantes o empleados del Cliente proporcionen información falsa a AUDIT RELIABLE, AUDIT RELIABLE no acepta ninguna responsabilidad.

AUDIT RELIABLE se compromete a hacer todo lo posible y a ejercer el debido cuidado y habilidad en la prestación de sus Servicios, y acepta responsabilidad sólo en caso de negligencia grave y mala conducta intencionada demostrada por el Cliente.

Indemnización

En caso de cualquier reclamo, se debe notificar a AUDIT RELIABLE (AUDIT RELIABLE ubicada en Sur 107-A, No. 544, Sector Popular, Ciudad de México, 09060, México. Tel. (52155) 3120 4576 - dentro de los siete días siguientes al descubrimiento de los hechos, y a más tardar 1 (un) mes desde la finalización de los Servicios AUDIT RELIABLE.

Terminación de los Servicios

AUDIT RELIABLE tendrá derecho a cancelar y/o suspender automáticamente la prestación de los Servicios en caso de que:

El Cliente comete cualquier incumplimiento sustancial de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones y/o los términos de referencia y (si dicho incumplimiento es susceptible de reparación) no lo repara dentro de los diez (10) días siguientes a la recepción de la notificación. por la Parte No Incumplidora (AUDIT RELIABLE) exigiéndole que así lo haga. Los incumplimientos materiales incluyen, entre otros, cualquier incumplimiento intencionado y deliberado por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud de la cláusula 4 anterior;

El Cliente es insolvente o no puede pagar sus deudas, está en suspensión de pagos, o convoca una reunión o un convenio con sus acreedores o tiene una orden de recepción emitida en su contra o (que no sea para fines de fusión o reconstrucción de buena fe) ha una orden emitida o una resolución aprobada para su liquidación o para el nombramiento de un administrador para administrar sus asuntos, negocios y propiedades o si AUDIT RELIABLE toma o sufre cualquier similar o acción análoga como consecuencia de la deuda.

Varios

El Informe reflejará los hallazgos de los Servicios en el momento y lugar de los Servicios. Este Informe no libera a vendedores y proveedores de sus obligaciones legales y/o comerciales hacia el Cliente.

Estos Términos de Servicios incorporan el entendimiento completo entre las partes con respecto al tema del mismo.

En caso de que alguna disposición del mismo deje de ser válida, el resto no se verá afectado y las partes intentarán, mediante negociaciones de buena fe, reemplazarlas con disposiciones que correspondan lo más cerca posible a la intención original.

Ninguna falta, demora o tolerancia por parte de una parte para exigir la ejecución, ejercicio o aplicación de cualquier derecho o recurso bajo los Términos de Servicios se considerará o interpretará de ninguna manera como una renuncia al derecho o recurso o de cualquier otro derecho o recurso. ni dicha falla, demora o tolerancia operará como un impedimento para el ejercicio o la ejecución del derecho o recurso en ningún momento posterior, y

Una renuncia a cualquier derecho o recurso conferido por los Términos de Servicios solo será efectiva si se realiza por escrito y se refiere expresamente al derecho o recurso correspondiente.

Ley aplicable y aplicable, jurisdicción y solución de controversias

A menos que se indique lo contrario, estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de México.

Todas las disputas o diferencias de cualquier tipo entre las partes en relación con los servicios o que surjan de ellos se someterán a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de México.